广播，电影和电视管理将采取行动！控制“在自
作者：365bet网页版日期：2025/06/21 浏览：
根据广播和电视国家管理局的报道，广播和电视州管理公司最近实施了管理互联网电视自动续订服务步骤的特殊标准。该管理的重点是痛苦点和自动更新的问题，这些用户报告了非常集中的用户，例如“扣除前没有提醒”，“复杂的取消过程”和“不良投诉渠道”。过去，某些平台在长期服务协议中隐藏了自动续订选项，从而导致消费者在不知情的情况下继续扣除。这项管理工作显然要求操作员返回用户选项。未经明确用户许可的任何自动续订行为都是违规的。为了响应“扣除前没有提醒”和用户报告的“复杂取消过程”的问题，新法规明确要求：在自动续订之前5天，包括广播控制平台的互联网电视发送扣除通过SMS，应用推送，服务编号，服务信息等各种渠道提醒。当前，大多数Internet Broadcast Internet广播平台都在续订之前获得了标准提醒。如果用户不需要继续使用该服务，则可以杀死有序的自动续订服务，例如提示。为了解决用户报告的“不良投诉渠道”的问题，新法规要求Internet TV集成的广播控制平台将“投诉自动Realnew”放置在第一个级别菜单中，以接收客户服务，以确保用户快速提交其请求并接收及时的响应。 Shouthern Network，Shixuan的南部网络，南部网络
相关文章
客户经理