一名男子称，他被困在高铁站的电梯里，没有人
作者：bat365在线平台官网日期：2025/11/10 浏览：
积木新闻记者 张琪 11月7日下午，有网友在社交网站上发布视频，举报自己被困在杭州东站电梯内。按下紧急按钮后，很长时间没有人回应，询问监控中心是否值班。据发布视频的人称，他进入电梯后，有人抓起一根约50厘米长的钢筋堵住电梯门，导致电梯停下来将他困住。 11月9日，该男子告诉积木新闻，他被困后，由于无人响应电梯上的救援按钮，他转而联系了电梯公司（维修），并在工作人员的帮助下逃了出来。他被拘留了大约40分钟。 “电梯（维保）公司的人说，监控中心长期疏忽，他们也反映了这个问题。”该男子说道。受访者视频截图 9日，杭州东站一处枢纽管委会工作人员回应称，近日，杭州东站西广场网上登机服务区，确实有人因使用铁钩被困在电梯内。被困人员最终在电梯维保人员的帮助下逃出。至于男子反映电梯紧急按钮长时间无人响应，他并不知道。如果有人被困，他们通常会联系拥有电梯的物业公司。电梯维保组客服人员告诉积木新闻，事件发生在11月7日，目前尚不清楚事发时为何无人回应。紧急按钮信息通常由用户单元接收。该男子发布的视频显示，困住他的是杭州火车东站西广场的2号电梯，使用者是杭州一家商业运营管理公司。 9日，记者致电多次拨打该公司电话，但无人接听。记者注意到，北京市市场监督管理局发布了《《电梯困人事件应急处理流程》全文解读》。需要注意的是，非紧急情况下，电梯被困人员的救援原则上将由维保人员进行。使用单位接到被困人员报警后，应当立即通知维护、招待乘客的单位；维保单位接到被困人员报警后，应当立即通知使用单位，及时到达电梯被困人员现场，按照救援预案对乘客进行救援。 （来源：极目新闻）
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